Thorsten Strobel Geschrieben Dezember 1, 2016 Share Geschrieben Dezember 1, 2016 Hallo, habe heute früh eine Vertragsverlängerung mit juhu für ein iPhone 7 plus 128 GB gemacht, Lieferung zw. 3 und 9 Werktagen! Bestellbestätigung habe ich bekommen aber leider habe ich keinerlei Einsicht auf meinen Bestellstatus!? Gibt es da eine Möglichkeit?? LG Thorsten Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
4 MarioM Geschrieben Dezember 2, 2016 Share Geschrieben Dezember 2, 2016 Bei einer Vertrangsverlängerung hat man leider keinen Einblick in den Bestellstatus Aber du kannst mal ganz nett beim Support anfragen, entweder über den Chat oder per Telefon. Die können dir aber auch nur sagen, ob das Teil schon versandt wurde oder nicht. Spätestens wenn das iPhone versandt wird, bekommst du normalerweise eine Nachricht. Lg Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
0 Ucar Kadir Geschrieben Januar 11, 2021 Share Geschrieben Januar 11, 2021 Hallo Leute ich habe auch eine vertragsverlängerung durchgeführt warte seit 04.12.2020 auf mein iphone pro max . Ich habe bisher keine rückmeldung bekommen habe 3mal angerufen bei der Serviceline Sie können auch nichts beantworten, Sie meinen dass das von Magenta der fehler ist also glaubt nicht an die aufgezeichneten Werktage evtl 3-9 usw Frechheit!!!!! Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
0 LaviS Geschrieben Januar 11, 2021 Share Geschrieben Januar 11, 2021 Möglicherweise mal bei der Service Line anrufen? Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
0 Andrea_ Geschrieben Januar 12, 2021 Share Geschrieben Januar 12, 2021 Hallo @Ucar Kadir, wir können verstehen, dass du dein neues Handy am liebsten schon gestern in den Händen gehalten hättest. Leider können wir aufgrund von aktuellen Lieferengpässen die Bestellungen auch nur so abarbeiten, wie wir die Geräte selbst bekommen. Wir können dich nur weiterhin um Geduld bitten und hoffen, dass du dein lange ersehntes Gerät bald in Empfang nehmen kannst. LG Andrea Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
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Thorsten Strobel
Hallo, habe heute früh eine Vertragsverlängerung mit juhu für ein iPhone 7 plus 128 GB gemacht, Lieferung zw. 3 und 9 Werktagen!
Bestellbestätigung habe ich bekommen aber leider habe ich keinerlei Einsicht auf meinen Bestellstatus!?
Gibt es da eine Möglichkeit??
LG
Thorsten
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