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  1. Hallo, habe letzte woche einen neuen Vertrag für ein hybrid internet Zugang abgeschlossen. Modem habe ich bereits gesendet bekommen, bereits alles angeschlossen und kann schon surfen. Vertrag per Mail erhalten. ( muss diesen noch unterschrieben retournieren). Warum muss noch ein Techniker kommen bzw. muss ich anwesend sein? Wohne in einem Einfamilienhaus. im Haus muss sozusagen nichts installiert werden. Wenn der Servicetechniker am Hauptverteiler etwas einstellen/umstellen muss, müsste ich doch nicht anwesend sein.