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96 Ergebnisse gefunden

  1. Router freischalten

    Hallo community, habe jetzt zum !dritten! mal den falschen router zugesandt bekommen und jetzt durfte ich den richtigen (Arris) selbst im shop holen. Der dritte falsche Router wurde angeblich sogar von einem Manager manuel eingegeben. (War bestimmt zusammengerechnet 80 Minuten in der Warteschleife) Das Fräulein aus der hotline meinte noch, ich soll dem Shopmitarbeiter sagen, dass er mir den router an ort und stelle noch aktivieren soll. Der Shopmitarbeiter sagte mir jedoch, dass er das nicht machen kann. Zuhause angekommen: router kann keine Internetverbindung herstellen. Ok erneut hotline angerufen: Die Dame war gereizt als ich nachhakte warum denn das so lange braucht ein modem freizugeben, vor allem wenn ein Kunde sich solche Umstände machen muss. Jetzt sitzen wir hier mit dem richtigen Modem aber ohne Internet. (Weiß nichtmal ob ich für die ganzen letzten Wochen zahle oder nicht.) Kann man den router iiirgendwie selbst manuel freischalten oder diesen idiotischen Prozess beschleunigen? Vielen Dank für alle Antworten.
  2. Selbe SIM, anderer Router

    Hallo Leute, Ich habe das Problem in einer 2-stöckigen Wohnung, dass das WLAN nicht alle Räume stabil erreicht und wollte deswegen einen neuen, besseren Router kaufen oder einen AccessPoint, bzw. einen zweiten Router mit der selben SSID an das Netz schließen. Mein derzeitiger alter Routee: Huawei b310 (erhalten beim Vertraghandel) Ich würde mich aus aber lieber für einen neuen stärkeren Router entscheiden, weil der Aufwand von Verkabelung, Setup des 2. Routers etc. schon höher ist. Nun die Frage: Kann ich einfach die SIM aus meinen alten Router entfernen, den neuen anschließen und bin good to go? Muss ich irgendwelche Marken von Routern beachten oder Magenta kontaktieren? Danke im Vorraus LG
  3. Liebe Community, habe ein Problem mit einem WLAN / Router (Huawei b525s-23a) daheim: seit einigen Tagen funktioniert über das 2.4GHz Netz kein Internet Zugang mehr, aber über das 5GHz WLAN sehr wohl. Neustart bringt nichts und leider finde ich in den Einstellungen auch keinen Hinweis. Hat jemand eine Idee und kann helfen? Vielen Dank im Voraus.
  4. Magenta Mesh Beacons

    Guten Tag, versuche seit 3 Tagen, die beiden Mesh Beacons zum Laufen zu bringen. Hauptproblem besteht darin, dass die Registrierung der Nokia WIFI App nicht funktioniert, da ich bisher auf keinen meinen E-Mail Accounts eine Bestätigungs E-Mail erhalten habe, welche für die Nutzung der WIFI App erforderlich ist. Lustigerweise befindet sich Beacon 1 bereits in meinem Netzwerk und ich kann auf dessen W-LAN zugreifen... 2 x den Support verständigt, dort wurde mir mitgeteilt dass das Problem an Outlook basierenden Mailaccounts liegt...nur leider funktioniert es auch nicht über gmail & Co. Bis 11.09. hab ich die Geräte zum testen, sollte es Magenta nicht in den Griff bekommen, gehen die Geräte zurück und ich spar mir die 3 Euro am Tarif :-(
  5. Wi-Free deaktivieren

    Wie kann ich die Wi-Free Funktion auf meinem Modem deaktivieren? Eine entsprechende Option gibt es nicht (siehe Bild). Vielen Dank
  6. Hallo zusammen, ich habe seit kurzem einen Tarif bei Magenta, bin auch eigentlich sehr zufrieden. Da ich jedoch immer gute Erfahrungen mit der Fritzbox hatte und einfach die Benutzeroberfläche komplexer als die Connectbox gestaltet ist, möchte ich gerne auf eine Fritzbox 6591 wechseln. Ist ein wechsel bei Magenta ohne probleme möglich? Bei A1 hatte ich damals keine Probleme, war sozusagen einfach einstecken und lossurfen. LG Simon
  7. Router von Magenta mit Sim von drei

    Hallo ich habe einen router von Magenta zuhause welchen ich mit vertragsbeginn bekommen habe.... dieser vertrag ist jetzt gekündigt worden und lief seit 2018. ich möchte mir jetzt eine sim karte von drei holen mit einem internetvertrag und diese in den router einbeuen um wieder internet zuhause zu haben geht mein plan auf oder sind sim karte und router nicht kompatibel
  8. Wie kann ich mein WLAN zeitlich begrenzen?

    Ist es möglich, über WLAN-Einstellungen den Internetzugang für gewisse Geräte zeitlich zu begrenzen? Laut Google, soll es möglich sein, aber mir gelingt es nicht. Bin sehr dankbar für eure Ideen! LG
  9. Mehrere Netzwerkfrequenzbereiche mit 5G Router

    Hallo! Vor Kurzem bin ich auf einen 5G Router von T-Mobile umgestiegen. Jedoch habe ich bis jetzt keine Option gefunden, wie ich einen 2ten Frequenzbereich einrichten kann. Ich bräuchte nämlich einen mit 2,4 GHz (für den Fernseher) und einen mit 5 GHz (andere Geräte). Bei meinem alten Router konnte ich zumindest diese separat einstellen. Anbei schicke ich noch einen Screenshot, falls sich dieser sich als nützlich erweist. Danke im Voraus!
  10. IPv6 richtiges Setup

    Hallo! Ich habe einen neuen Anschluß und somit einen ipv6 Anschluß mit DS-lite. Da ich ein newbie in der ipv6 Landschaft bin möchte ich gerne wiessen wie ich die connect box und den Router (Synology) korrekt konfiguriere. Welche Einstellungen sind auf der connectbox vorzunehmen? Welche Ipv6 Einstelleungen müssen auf der Connect Box vorgenommen werden ? (stateful oder stateless) Umstieg auf ipv4 ist keine Option!
  11. 1. Beim versuch mich über https mit der einstellungsseite zu verbinden hat mir der Firefox erstmal angezeigt, dass was mit dem Zertifikat nicht stimmt. Dieses ist anscheinend nur für seiten namens "mediarouter.home, mediarouter1.home, mediarouter2.home, mediarouter3.home" geeignet. Wohin wende ich mich dass das behoben wird? Und 2. nachdem ich die seite dann trotzdem mit https aufgerufen habe kann ich mich im http nicht mehr anmelden. Würde nur ungern das gerät zurücksetzen aber ich find für sowas auch keine einstellung und weiß daher nicht wie ich das sonst wieder in den vorherigen zustand bringe.. EDIT: nachdem ich die cookies gelöscht habe ist problem 2 behoben.
  12. hallo erstmals! mein problem liegt bei meinem EVW3226 router. schon seit gestern (so ungefähr 18-19 uhr) blinken die DS und US stellen nur noch blau, der ganze rest ist grün (wie immer) aber nur die beiden sind blau und deswegen habe ich auch seit gestern kein ordentliches internet mehr zuhause. wenn ich es ganz kurz aus- und dann wieder einstecke, funktioniert es für locker 10-20 minuten, dann geht das internet wieder weg. hab schon alles mögliche auch noch versucht: windows firewall und antivirus deaktiviert router neugestartet eine störungsabfrage auf der magenta website gemacht es für 3-4 stunden lang ausgesteckt und wieder eingesteckt (da hat es locker für 5-6 stunden funktioniert) hab auch die support angerufen (zweimal sogar) und nach hilfe gefragt, aber immer dann wo ich aufgelegt und gedacht habe es würde funktionieren, ging es nicht mehr und die DS und US stellen waren immer noch blau. besteht eine möglichkeit, dass das gerät defekt ist oder krieg ich es einfach nicht hin? (ich kenne mich auch null mit irgendwelchen computern/routern usw. aus) danke für die antwort!
  13. Modem + Router = 2x Wlan?

    Hallo liebes Forum, gleich vorab vielen Dank für alle die sich mir (einer absoluten IT Anfängerin) annehmen und versuchen zu helfen. Vermutlich ist die Frage ganz leicht zu beantworten, ich versuche es so einfach und deutlich wie möglich zu erklären. Tarif: Internet 500 +TV L Problem: WLAN Abdeckung, da große Distanzen und dicke Wände Funktioniert nicht: WiFi Repeater oder Powerline Lösungsidee: Lan-Kabel und Router Geplantes Setup: TV - - Magenta Modem (Wlan) -- Lan-Kabel -- Netgear Router (Wlan) -- Lan-Kabel zu PS4 und Lan-Kabel zu PC) // Skizze im Anhang Würde das in dieser Form funktionieren und mein Problem lösen? Können Modem und Router gleichzeitig Wlan-Signale senden? Vielen Dank für eure Hilfe! Julia
  14. Huawei B529 WLAN fällt immer wieder aus

    Mein Huawei B529s-23a Router ist seit einigen Wochen instabil. Oft fällt plötzlich die WLAN-Verbindung zwischen dem router und allen verbunden devices (smartphones, tablets) aus. Das dauert dann manchmal nur einige Minute aber oft auch länger, Viertelstunde, halbe Stunde oder länger. Ein Reset funktioniert nicht. Die immer wieder auftretende Ausfälle nerven massiv, besonders wegen Home Office. Software ist aktuell. Wass kann ich tun?
  15. bridge mode oder Alternative Lösung

    Sehr geehrte Damen und Herren, Ich wende mich an Sie in der Hoffnung dass Sie mir einen Lösungsvorschlag bieten können. Ich haben mit meinen Vertag LTE Modem/Router gekauft, dabei handelt es sich um den B529s-23a. Diesen mochte ich gern verwenden da ich mit dem Router Optimale Performance am Standort erziele. Außerdem habe ich noch einen TP Link TL-MR6400 mit dem ich am selben Standort leider nur weniger als die Hälfte der Bandbreite erreiche die ich mit dem Huawei Gerät erreiche. Ebenso habe ich es mit einen Teltonika RUT950 probiert leider war es da noch schlechter, obwohl ich mit beiden Geräten vollen Empfang hatte. Mit dieser Einbuße kann ich leider nicht leben und deshalb möchte ich gern den B529s weiter als LTE Modem verwenden, aber wirklich nur dafür. Nun zum eigentlichen Problem. Ich benötige leider Zugriff auf einige Funktionen die in der Firmeware es B529s nicht verfügbar sind, deshalb habe ich mir den TP Link besorgt. Um nun den TP Link Router als Hauptgerät zu verwenden hätte ich gern so etwas wie einen Bridge Mode verwendet. Hauptsächlich geht es mir um die Möglichkeit eine DMZ einzurichten, UPnP benötige ich auch sowie die Möglichkeit den DNS Sever zu ändern und einen Dyn DNS Dienst verwenden zu können. Gibt es eine Möglichkeit dies auf den B529s freizuschalten oder eine alternative zum Bridge Mode? Besten Dank
  16. Routereinstellung für Onlinespiele

    Hallo Community. Ich bin neu hier und hab von IT absolut wenig Ahnung. Hab mich gestern schon mal durch die Beiträge gelesen aber verstehe grössten Teils nur Bahnhof. Mein Problem: Mein Sohn spielt schon länger ein Spiel (LS19 auf Steam) mit seinen Freunden Online zusammen. Da ich erst vor kurzem zu Magenta gewechselt habe, ist bei mir noch das abgemeldete A1 Festnetz Internet am laufen. Wenn sich der Sohn nun mit seinen Freunden im Spiel (Multiplayer) einloggen will, geht das nur mit dem A1 Router. Beim Magenta LTE (Huawei B535-232) kommt immer die Meldung das keine Verbindung hergestellt werden konnte. Ich hab so einiges über Routereinstellungen und Ports gelesen, aber wie gesagt kenne ich mich hier nicht aus. Kennt jemand dieses Problem und kann mir hier irgendwie weiter helfen?? Bin für jeden Tipp dankbar.
  17. Hallo Community, Anfang Februar habe ich ein Magnet Festnet in meiner Wohnung installiert, seitdem habe ich Probleme mit einigen Apps, einschließlich Google Mail, während andere perfekt funktionieren. Eigentlich kann ich diese Apps nicht öffnen, da sie auf die Verbindung oder Daten warten und mit dem Refesch-Symbol das sich kontinuierlich dreht. All dies passiert nicht, wenn ich die Apps über das WLAN eines öffentlichen Ortes öffne, wie in einem Restaurant, oder die Daten meiner Sim verwende, immer von Magenta. Ausgenommen Konnektivitätsprobleme meines Handys, eines Samsung S10E, liegt das Problem meines Erachtens im Router, einer Internet Fiber Box. Vielen Dank im Voraus für Ihre freundlichen Antworten. Mit freundlichen Grüßen Francesco
  18. WLAN ALTES UPC MODEM - JETZT BEI MAGENTA

    Hallo Ihr Lieben! Wir haben vor zwei Jahren einen UPC-Anschluss installiert bekommen. Das Modem steht im Wohnzimmer - wir sind aber im Arbeitszimmer tätig - quasi einmal ums Eck. Mit Lan-Kabel haben wir über 100.000 MBIT/Download - also völlig super - im gleichen Zimmer mit WLAN immerhin noch 60.000 MBIT/Download aber WLAN im Arbeitszimmer kommen wir auf 2 MBIT/DOWNLOAD - also Kriechgeschwindigkeit. Wer kann mir helfen? Bräuchte ich einen Internetverstärker oder wie das Ding heisst oder brauch ich ein anderes WLAN-stärkeres Modem? Kann mir jemand etwas empfehlen? Oder muss ich mit Magnet schimpfen? ;-))) Danke Euch - anbei ein Bild von meinem Modem. Beste Grüsse Carsten
  19. Hallo Alle Zusammen !!! Habe mir den Internet Flex Router Huawei B535 zugelegt =) Alles funktioniert einwandfrei, bis auf das mir das Netzwerk zwei SSID anzeigen tut ??? Das der 2,4 GHz und 5GHz das sind ist mir klar =D Das was mich beunruhigt oder Gedanken macht ist, dass auch in der Router Config ( Mobile Broadband ) unter - Erweitert(Zahnrad) - WLAN-Sicherheitseinstellungen Die 2,4 G und 5G doppelt gelistet sind einmal mit Wlan1-.... und dann Wlan2-... Bei beiden steht das doppelt ???? Wie kann ich das Löschen?? da ich nur den Status Unsichtbar machen kann und sonst nichts ... Bitte um Hilfe lg Andy
  20. Access Points

    Hallo Wir haben Probleme mit einem Sonos-Sprecher, der die Wifi-Konnektivität nicht aufrechterhält. Sonos sagen, dass wir zwei Access Points im Haus haben.Wir haben einen Router und meines Wissens nur einen Access Point. Wie kann ich überprüfen, ob wir zwei Access Points haben? Fg
  21. Router "zwingen" zu fester IP Adresse

    Liebe Community kann man die Fiber Box dazu zwingen das selbst nach Reboot die Geräte immer die selbe IP Adresse zugewiesen bekommen? Ohne das ich das bei allen Geräten Manuell machen muss ?
  22. Hallo liebe Community! Ich habe ein Problem! Mein Homenet-Router verbindet sich immer automatisch mit einem „Smarten“ Nachtkasten was ich zuhause habe und durch einen Netzausfall vor 2 Wochen müsste ich den Kasten neu Verbinden aber dies geht nicht da mein Homenet Router immer die Verbindung automatisch herstellt wenn ich den Kasten einstecke. Habe ihn bereits einmal aus der App gelöscht (Huawei HiLink). Habe ihn hier als „Meine Lautsprecher“ gespeichert und wenn ich ihn anstecke kommt er sofort in der App zum Vorschein obwohl ich ihn gelöscht habe (siehe Bild). Kann ich den „Kasten“ irgendwie aus dem Router ganz löschen ohne das ihn der Router sofort wieder erkennt? Mit dem Webinterface etc??
  23. Nintendo Switch NAT Typ

    Hallo, ich versuche seit einigen Tagen mit meiner Switch Online zu spielen jedoch funktioniert es nicht, da ich NAT Typ D/C habe. Ich habe bereits versucht auf Business APN umzustellen(bild1 edit: Das passwort ist: tm), bringt bei mir jedoch gar nichts. Meine WAN IP beginnt mit 10.XXX (bild3) Zusätzlich habe ich Portforwarding versucht mit mehreren Ports von 1-65535(bild2). Ebenso habe ich probiert bei meiner Switch in den Einstellungen bei meinem Netzwerk die Einstellungen zu ändern. Hierbei habe ich die Einstellungen zur IP Adresse auf Manuell gestellt und Ip-Adresse, Subnetz-Maske und Gateway sowie primärer und sekundärer DNS Server eingetragen. Mein Router ist von Huawei B535 - 232 und ich habe ein Flex Internet. Es macht auch keinen Unterschied wenn ich ein LAN Kabel verwende oder nicht. Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen. LG, Manuel
  24. Wechsel von LTE auf DSL

    Liebes Forum, Ich hätte zwei Fragen zwecks DSL bei Magenta 1. Bin zurzeit Magenta LTE Kunde und wollte fragen ob man trotz 1 Jahr Vertragslaufzeit auf Dsl wechseln kann? 2. Welchen Router bekommt man bei DSL?
  25. Aktuelles Router/Modem Modell

    Hallo werte Community! Eine Frage - welches WLan Modem bzw Router, ist nach dem Change von UPC-> Mag. oder generell 2020 aktuell. Ich habe eine UPC ConnectBox (Weiss hochkant) mit der HW Version 5.01. Mache mir aber langsam Gedanken, da es regelmässig, nicht nachvollziehbare Aussetzer gibt. Habe auf dem Modem eigentlich nie wirklich viel geändert ausser SSID und PW. Auch nach Reset kommen diese Aussetzer vor. Für Infos wäre ich dankbar, bevor ich in den Shop laufe. Danke
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