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Keine Rückmeldung seit 14 Tagen nach Telefonat wegen Internetproblemen mit Playstation!
emkay hat eine Frage erstellt in: Vertrag & Rechnung
Habe am 6. Dezember bzgl meiner Internetprobleme mit meiner Playstation telefoniert. Die Dame am Telefon teilte mir mit, dass sie alle Infos gesammelt an einen Experten weiterleitet. Seit 14 Tagen keine Rückmeldung erhalten. Ist das normal? LG -
Liebe Community, seit mittlerweile mehreren Jahren habe ich folgendes Problem: Egal ob meine PS4 oder aktuell PS5, bei gefühlt jedem 2-3mal starten meiner Playstation wird die Verbindung mit dem Playstation Network nicht hergestellt. Es dauert in der Regel dann ein paar Minuten bis es wieder die Verbindung herstellt - in dieser Zeit ist auch das Internet allgemein meistens kurz nicht funktionstüchtig und am Handy oder Fernseher ist auch keine Verbindung zum Internet und Apps möglich. Meine PS5 ist per Ethernet Kabel mit der Fiber Box verbunden. Ich hatte dieses Problem auch auf der PS4 und auch in meiner alten Wohnung, welche in einem anderen Wiener Bezirk war. Somit ist es nicht von der Spielkonsole oder vom Standort abhängig. Was kann ich tun, damit meine Verbindung stabil bleibt und nicht immer das Starten der Konsole für ein paar Minuten nicht funktioniert? Liebe Grüße
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Hallo, Ich habe den Internet 5G 500 Vertrag und bekomme im Schnitt über LAN Verbindung 250 Mbps Download und 50 Mbps Upload. Fifa/PlayStation spiele ich über LAN. Trotzdem habe ich nur bei FIFA Verbindungsprobleme. Speziell sind es Ping und Jitter Probleme. Bei keinem anderen Playstation Spiel habe ich Verbindungsprobleme. Bei der PlayStation habe ich Nat Typ 2. Weiters habe ich schon das Business APN eingestellt. Bekannte mit schlechterer Bandbreite haben keine Probleme. Magenta meint, sie können mir da nicht helfen. Was kann ich noch tun?
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Hallo Liebe Community! Ich habe folgendes Problem: Ich benutze das Modem Fiber Box 2 seit 15.8.20, die Internet Verbindung zu meinem PC läuft tadellos, allerdings bekomme ich seit Mo, den 20.12.21 bei der Playstation 4 nur ca. 15 Mbit/s Download und Upload ca. 600 kbit/s - Online Streaming/Gaming ist daher unmöglich (Vorher waren die werte zwischen130-200Mbit/s und Download 14-25 Mbit/s Upload) Sämtliche Versuche wie Neustart, Austausch LAN-Kabel, Modem Reset, Alle Kabel neu angesteckt etc. etc. etc., helfen leider nichts. Sogar habe ich den Router mit der Playstation 3 verbunden, auch hier bekomme ich nur "Steinzeitwerte" Ich habe gelesen dass man die Ports einstellen kann, allerdings fehlt mir in den Einstellungen „Portweiterleitung“ in der Fiber Box 2 . Denkt jemand es hilft dass Magenta den Router auf Werkseinstellungen zurücksetzt bzw. hat jemand vielleicht eine andere Idee? Oder Hat Fiber Box 2 ein Update gemacht und blockiert da irgendwas auf der Playstation 4 ? Oder soll ein Techniker herkommen ? Ich hoffe es kann mir jemand Helfen. Freundliche Grüsse *Green*
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Hallo liebe Community, Wir freuen uns euch unsere ersten Service-News zum Thema HomeNet Box und Playstation 4 präsentieren zu dürfen. @MarioM hat sich für uns Zeit genommen und tolle Informationen zum Thema Portweiterleitung und Einrichtung mitgebracht! Vielen Lieben Dank dafür Mario! Reinschauen lohnt sich auf alle Fälle! LG Dan
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Hi, ich hab eine Frage. Mein Internet geht wenn ich die Playstation aus habe relativ ok. Wenn ich aber Playstation spielen will ist es nur am Ruckeln und mein Upload liegt bei nicht mal 1 Mbit/s. Dieses Problem hab ich seit einer Woche ... Nun hätte ich 2 Fragen: Kann ich das Problem mit Ändern irgenwelcher Einstellungen lösen ? 2. frage: wie kann ich die Playstation mit einem Lan Kabel ans Modem anschließen ohne ein 30m Kabel von Modem zu Playstation zu verlegen. Danke im Vorhinen!
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Hallo liebe Community! Habe am 2.10.2018 meinen Vertrag verlängert und als Hardware das Sony Xperia XZ3 inklusive der Playstation 4 gewählt. Leider hab ich 3 Wochen später noch immer keine Playstation 4 erhalten! Auf Anfrage bei der Serviceline wurde mir gesagt, dass die Playstation 4 von Sony versendet wird und man mir nicht sagen könne ob es sich um eine verspätete Lieferung handelt, oder ob der Vorrat der Aktion schon am Ende ist! Heute, 3 Wochen später, wird das Telefon nach wie vor noch inklusive der Playstation gelistet, obwohl T-Mobile nicht mal sicher sagen kann, ob es überhaupt noch eine Konsole zum Handy gibt! ...wenn dem wirklich so ist, handelt es sich um ein mieses Lockangebot und davon sollte die Öffentlichkeit erfahren! Ist vielleicht jemand von euch dabei, der seinen Vertrag auch mit diesem Angebot verlängert und seine Playstation 4 schon erhalten hat? Wenn ja, wie lange hat es bei euch gedauert bis sie bei euch angekommen ist? LG, Benjamin
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Hallo, ich wollte gerne meine PS4 via Wake on Lan/Internet nutzen. Leider scheint dies nicht zu funktionieren. Sofern die PS4 eingeschaltet ist, kann ich mich verbinden (LAN und Internet) Alle Settings seitens PS4 sind getroffen und hat auch bei meinem früheren Anbieter geklappt, wobei man hier auch bessere Einstellungsmöglichkeiten hatte, als bei den jetzigen Geräten von T-Mobile. Die Ports, welche ich benötige sind eigentlich auf die statische IP weiterleitet. Getestet habe ich den Business, NoProxy und LTE APN. Bevor ich mir nun ein eigenes Gerät kaufen muss :/, wollte ich fragen, ob ihr vl noch Ideen habt.
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Hallo liebe Community! Ich habe mit FIFA18 auf der Playstation wieder vermehrt Probleme mit Disconnect's ... Ich habe mich bereits mit der Servicehotline von EA rumgeschlagen, diese gaben mir die Aufgabe eine UO-Trace Test durchzuführen.. Ich erhielt 2%Loss auf einen bestimmten Server.. er meinte der Internet Anbieter sei schuld .. Aber es ist ja allgemein bekannt das jede menge Spieler Disconnects haben .. Gibts von Seiten von TMobile noch Optionen dies zu widerlegen, sodass ich da nochmal Anrufen kann !? Nebenbei noch ich hab MY Home Net unl. Turbo i 11/16^^ Ein Nebenfakt noch: Ich hatte auf den EA- Server bei dem Test ebenfalls 1%Loss dieser verschwand dann jedoch einfach und wurde wieder zu 0%
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PS3 Playstation Network funktioniert nicht mit der My Home Net Box.
Simon G. hat eine Frage erstellt in: Router & Modem
Bin umgezogen und habe mir von T-Mobile eine Internet-Box zugelegt. Funktioniert alles Bestens, außer das Einloggen ins PSN auf meiner PS3. Auf der PS4 und mit der Handy-App geht's ganz normal. Ich habe es auch schon mit einem Handy-Hotspot probiert, sogar dann funktioniert es auf der PS3 einwandfrei. Deshalb muss das Problem bei der T-Mobile Box (oder zumindest bei den Einstellungen dieser Box) liegen. Internet funktioniert auf der PS3, nur eben das einloggen ins PSN nicht. Es kommt die Fehlermeldung: "Ein Fehler ist aufgetreten. Sie wurden vom PSN abgemeldet. (8002A548)" Ich hoffe ihr könnt mir helfen. LG Simon -
Hallo ich möchte für ein Playstation-Spiel einen UDP Port freischalten. Kann mir bitte jemand helfen? Router Model: AF22
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