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Magenta Community

Griesdoof

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  1. Hallo ich habe am 27.05.22 bei der Hotline zu meinem Gigakraft 500, ein MagentTV S + Wissen&Doku abgeschlossen. Sofort Vertragszusammenfassung und „TV-Registrierungsmail“ erhalten. Leider konnte ich es bislang nicht nutzen, da ich nach Login (MagentaTV App/Web) die Fehlermeldung „Sie haben kein gültiges Abonnement“ erhalte, wenn ich einen TV-Sender sehen möchte. (zb ORF usw) In MeinMagenta wird aber aus meiner Sicht alles richtig angezeigt. Habt ihr eine Idee woran es liegen könnte? Vielen Dank und beste Grüße