Magenta Community
917018
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Hallo Jonathan, ja ich habe meinen kleinen 32" Fernseher Panasonic daneben stehen, und damit funktioniert alles. Wenn ich morgen in der Wohnung bin, versuche ich es wieder mit dem technischen support. Vielleicht ist es wirklich nur eine Kleinigkeit, wie ein Filter, den Du vermutest, da ich alle Sender habe, allerdings ohne Ton und mit minimaler Auflösung 640x480, oder die media box gehört gegen eine getauscht, die den technischen Möglichkeiten der Datenleitung und den Empfangsqualitäten des Fernsehers (4K) entsprechen. LG Erich
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Danke Doris676 für die Nachfrage. Der erste Tipp war, mich mit "helferline" in Verbindung zu setzen und einen Termin zu vereinbaren. Da war ich mit meinen eigenen Recherchen noch nicht soweit wie gestern (s.o). die letzten beiden Kontakte endeten im Telefongespräch ohne Lösungsvorschlag. Anhand meiner obigen Angaben lässt sich der Fehler nicht bestimmen? und ein Lösungsansatz finden? Einstweilen denke ich noch nicht über ein CI+ Modul zu meinem SAT-Empfang nach, da mich der Wust an Sendern nur verärgert. ich möchte weiterhin magenta nutzen. Liebe Grüße Erich
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Guten Morgen Jonathan, Antennenkabel verwende ich eines mit 100 dB, HDMI Kabel ist ein Ultra high speed Kabel mit 120 Hz, die TV Box ist ein cisco Gerät, Version 5.1, Software 4.0.1, DVR und HD verfügbar (wird im Diagnose Kanal angezeigt) Netzwerk mit IP Adressen und MAC Adressen werden als ok angezeigt, sonst alles ok. Nur bei UPC on demand wird ein Fehler angezeigt Playout hat Fehler 103-2 ?? den Sender 100 und 200 habe ich jedoch zum Sehen. Ich habe alle meine Sender, allerdings ohne Ton und in einer niedrigen Auflösung 640x480?? Das Technik-Team konnte mir gestern, nachdem ich wieder zu Hause war, nicht weiterhelfen? Besten Dank
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liebe Community, leicht am Zweifeln bin ich nun Derzeitige Konfiguration Magenta, cisco mediabox Fernseher panasonic tx-32, Anschluss über HDMI 1, alles ok Neu panasonic TX-55JZW984, Konfiguration wie oben Keine Verbindung zur mediabox, kein Signal, dadurch auch keine FS-Sender Alle Versuche der Verbindung, auch unter Hilfestellung des techn. Dienst brachten kein Ergebnis. Helferline kann helfen? mit bestem Dank für die Unterstützung