Magenta Community
goginator
-
Gesamte Inhalte
2 -
Benutzer seit
-
Letzter Besuch
goginator's Erfolge
-
debianite hat auf eine Antwort auf eine Frage:
49€ Tarifwechselgebühr wegen Vertragsänderung UPC mobile auf magenta mobile??
reagiert
-
49€ Tarifwechselgebühr wegen Vertragsänderung UPC mobile auf magenta mobile??
goginator hat auf s.alexs Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Es fallen keine Kosten an LG
-
debianite hat auf eine Antwort auf eine Frage:
49€ Tarifwechselgebühr wegen Vertragsänderung UPC mobile auf magenta mobile??
reagiert
-
49€ Tarifwechselgebühr wegen Vertragsänderung UPC mobile auf magenta mobile??
goginator hat auf s.alexs Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
In dem schreiben von UPC steht es so drinnen das es keine UPC Tarife mehr gibt und Sie deswegen automatisch den UPC Tarif zb auf Magenta Mobile 20 umstellen. In diesem Informationschreiben von UPC für den automatischen Tarifwechsel sehe ich keinerlei Information ob der Wechsel kostenlos bzw 49.99 Euro kostet. Die Entgeldbestimmungen wo eben diese 49.99 Tarifwechselgebühr (einmalig) aufgelistet ist gelten ab 1.7.2019 und sind dann zB für den Tarif Mobile 20, ich geh davon aus das dieser Betrag erst dann verrechnet wird wenn ich mich auf so einen schies mich Tot Magenta Mobile S, M, L, Gold oder Platin Tarif wechseln würde. Bei UPC hat so ein Tarif wechsel in der Regel 25 Euro gekostet, welche auch in dem UPC Infoschreiben aufgelistet ist, dass ein Tarif wechsel statt vorher UPC Mobile 25 Euro, dann mit Magenta Mobile 20 49,99 kostet Bei der UPC Service Line kennt sich keiner aus, und bei der Magenta Service Line bitten dich die Mitarbeiter später anzurufen weil Sie gerade zu beschäftigt sind und Sie sich dem Problem nicht annehmen wollen bzw was besseres zu tun haben. Diese Whatsapp Chat hilfsmöglichkeit, man kann Nachrichten Senden bekommt aber keine Antwort Ich werde das ganze weiter verfolgen und werde beide Service Lines weiter terrorisieren Ruhe und Kraft allen UPC Mobile Kunden
