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Magenta Community

margentermargenter

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  1. Hallo, Seit über einer Woche (also seit UPC von Magenta übernommen wurde) funktioniert HorizonTV in meinem Browser nicht mehr. Ich werde direkt auf MagentaTV umgeleitet, wo ich aber ausser der Nachricht, dass vorübergehend kein TV verfügbar ist, nichts zu sehen bekomme. Dieses "vorübergehend" ist mittlerweile aber doch schon etwas länger her und ich finde auch keine Berichte über irgendwelche Störungen. Daher mal meine Frage in die Runde: Gehts bei euch, oder liegts an mir? Wann darf ich wieder damit rechnen? Oder wird der Service für ex UPC-Kunden generell eingestellt? Ich würde ja gerne den Chat-Support befragen, aber der wurde offenbar auch (seit heute? Vorige Woche gabs den zumindest noch - wenn auch nicht funktionstüchtig) eingestellt und in der Service Hotline komme ich nicht durch. Danke schon mal.