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Magenta Community

Alle Aktivitäten

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  1. Letzte Stunde
  2. PUK

    Hallo Rudi, ja das ist möglich. Einfach einen Magenta Shop oder Partner Shop gehen. Solange die alte Karte noch funktioniert kannst du ja SMS empfangen und kannst einen TAN bekommen. Nimm zur Sicherheit einen amtlichen Lichtbildausweis mit, denn es kann sein dass du die Karte davor gesetzlich registrieren musst (falls nicht schon erledigt). Ein SIM Tausch kostet in der Regel €10,- LG Stefan
  3. Today
  4. PUK

    Guten Tag, ich hätte eine Frage zu einer Wertkarte, die ganz früher (max.mobil) eine Vertragsnummer und danach eine Wertkarte wurde. Leider habe ich keinen PUK und kein Kundenkennwort mehr, bräuchte aber eine neue SIM-Karte (wechsel von normal auf nano). Wie ist ein Wechsel möglich? Und mit welchen Kosten wäre das verbunden? Freundliche Grüße
  5. Connect Box

    Melde dich einmal bei den Kontaktwegen https://www.magenta.at/service/ Ich fürchte, dein Modem ist nicht freigeschaltet oder die Zuleitung hat etwas.
  6. Connect Box

    Hallo. Mein alter Router war deffekt. Somit ging ich Ihn bei einem Shop umtauschen. Habe Ihn dann zuhause genau gleich angesteckt und seit dem Blinken die 2 grünen Pfeile dauerhaft ( keine Verbindung) Wenn ich mit dem laptop auf den Router zu greife steht : cm ip adresse angefragt. Habe schon mehrmals einen master reset durchgeführt oder neu gestartet ohne erfolfg.
  7. Netzausbau / schwacher Empfang, langsame Datenverbindung

    Ja aber ohne einen Test wird dir die Frage niemand beantworten können. Eine Richtfunkantenne sollte man nicht unterschätzen - die gibts oft auch gebraucht (willhaben) zu kaufen. Da würde ich mal ein Test auszahlen aber die Antenne müsste unbedingt raus. Die 50 Meter Entfernung würde die Richtfunkantenne locker schaffen - mein Masten ist sogar viele km entfernt und ich krieg immer noch ein gutes Signal mit einer akzeptablen Dämpfung.
  8. Gestern
  9. Er hat gemeint in 50 Metern Entfernung von mir wär der letzte Punkt, wo von dem Sender noch eine gute Geschwindigkeit empfangen werden kann.
  10. Homenet 250mbit Tarif ein witz

    Kann doch nicht die lösung sein, dass man einen hybridtarif nutzen muss und lte und festnetz kombinieren muss um auf eine angenehme verbindungsgeschwindigkeit zu kommen. Vor allem weils nicht an der empfangsqualität liegt. Ich kann doch als provider nicht Geschwindigkeiten jenseits von Gut und Böse anbieten, die ich aber nicht mal unter optimalsten Bedingungen liefern kann, weil ich meine Infrastruktur nicht an die Menge der Nutzer abstimme. Ich zahl ja an der Tankstelle auch nicht für 60liter, kriege aber nur 3 liter Benzin weil der Tankstellenbetreiber nicht genug vorrätig hat.
  11. NAT Typ von strikt auf offen

    Ich habe leider keinen Upnp Tab unter "Sicherheit"? Wo finde ich das sonst??
  12. UPnP aktivieren

    Ich denke ich habe das selbe Problem?
  13. NAT TYP Ändern Router:B315s-22

    Ich habe leider keinen Upnp Tab unter "Sicherheit"? Wo kann ihh das sonst finden?
  14. Homenetbox klein VS groß

    Nein. Eine Richtantenne sollte unbedingt draußen montiert werden. Drinnen gibt es nur Reflexionen, das wird nicht ordentlich funktionieren. Ja sag bitte Bescheid. LG Christian
  15. Homenetbox klein VS groß

    Eher nein, wie heißt es so schön, probieren geht über studieren. Viele Fenster sind mit Metall bedampft, was für LTE schlecht ist.
  16. Homenetbox klein VS groß

    Danke dir, sollte ich mich dazu entscheiden, schreibe ich wie es gelaufen ist. Vielen Dank für die Beratung und Hilfe! Denkst du die Antenne macht auch im Innenbreich Sinn unter dem Fenster? VG
  17. Homenetbox klein VS groß

    Vorschlag- such mal bei einem großen Online-Shop nach folgender Antenne: Multi-Band LTE / 4G Antenne für 800/1800/2600 MHz - Richtantenne mit bis zu 14dBi Leistungsgewinn, inklusive 10m TWIN-Kabel Du weißt wahrscheinlich welcher Shop gemeint ist. 😀 Ich will da mal keine Werbung machen. Diese Antenne ist eine multiband Antenne und deckt so mal alle gängigen Bänder ab. Ist nur eine Möglichkeit- gibt andere Modelle auch noch aber diese Richtantenne ist gut - sie muss aber in Richtung Sender ausgerichtet werden. Aber am Dach oben sollte das möglich sein, deshalb meine Frage, ob du in alle Richtungen siehst. Du hast bei deiner Box offenbar den TS9 Anschluss. Damit brauchst du noch ein entsprechendes Kabel oder eine Kupplung. Das Kabel müsste sein N Stecker auf TS9 Anschluss.
  18. Netzausbau / schwacher Empfang, langsame Datenverbindung

    50 Meter ist zu wenig Abstand zum Sender, da die Sender meistens nicht nach Unten senden sonder eher in die Ferne.
  19. Homepage -> Hilfe & Service -> Service & Kontakt = https://www.magenta.at/service/ So kompliziert finde ich den Weg jetzt nicht. Ein bisschen runter scrollen und schon hast du den Kontakt. Könnte schlimmer sein.... Aber der Markenname hat sich halt geändert, auch mein Receiver kommt noch aus UPC Zeiten (ist ja nicht so lange her) und funktioniert. Die haben halt alles umbenennt, werden auch den Markennamen nicht mehr lange führen dürfen, nehme ich mal an.
  20. TV On für alle Magenta Kunden

    https://www.magenta.at/tv/tv-erleben/tv-on/ Wenn du es genau wissen willst, dann schau mal in die ganze Leistungsbeschreibung https://www.magenta.at/pdf/tm2412/tarif.pdf
  21. Hallo Eine Neuigkeit habe ich. Habe mit der Magenta Technikline gesprochen. Ich liege ca. 50 Meter vom Ende des Radius vom LTE Sendemasten entfernt und habe Indoor eigentlich auch nur 3G. Darum will ich auch eher nicht Geld investieren für eine Antenne, wenn mein aktuelles Internet funktioniert und der nächste Masten dann auch nicht unbedingt der Schnellste ist. Interessieren würd‘s mich schon, wie die Ergebnisse wären. Wenn sie mind. 50 Mbit/s bringen würden, würd ich‘s investieren. Ausleihen wär super. Das Nächste is dann wie ich die Kabel vom Dach zum Router bekomme. Deswegen wär ein LTE oder gar LTE-A Empfang im Haus ein Hit. Deswegen is es so langsam. In den nächsten 8 Wochen ist kein Ausbau geplant und weiter sieht er nicht. Es wurde in den letzten Jahren nicht wirklich was gemacht. Dafür werden mir super Angebote zugesendet, mit mehr Geschwindigkeit und günstiger, die ich aber nicht nutzen kann, weil ja Magenta selber zugibt, dass ich nicht ausreichend versorgt bin. Deswegen hab ich auch nochmal einen Kommentar geschrieben. Der Internet Flex 100 wär doppelt so schnell wie mein Drei Vertrag und würde aktuell sogar mit 29 €, einen Euro weniger kosten. Außerdem hätte ich dann 20 GB mehr am Handy. Aber das Angebot können sie mir ja bestimmt nicht fixieren.
  22. Hallo goginator! Herzlichen Dank für Deine Bemühungen!!!! Viele Grüße!
  23. Hallo @ibins Der Tarif Call Retention 9 ist wirklich schon einige Jahre alt. Ohne Zusatzpaket für Datenvolumen hast du auch keine Möglichkeit ein Smartphone mit all seinen Möglichkeiten zu nutzen. Hast du schon darüber nachgedacht auf den neuen Mobile S Tarif zu wechseln? Die Mitarbeiter des Treue Service Team können dir sicherlich ein tolles Angebot zu dem Tarif und deinem Wunschsmartphone unterbreiten. Du erreichst sie telefonisch unter 0800 676 712 (Mo-Fr 08:00-19:00, Sa 09:00-17:30 Uhr). LG, Käthe
  24. fehlende Sender

    Mir fehlen auch einige Sender in meinem Paket . . . nachdem man am Telefon nicht mal in der Lage war, mir die Frequenzen vom Magenta - INFO - Kanal und die des Senders RTL - Plus mitzuteilen, ersuche ich Magenta hier noch einmal um die Bekanntgabe dieser beiden Frequenzen, sie sind Teil meines Paketes für das ich bezahle, aber nicht empfangen kann, trotz umfangreichen Sendersuchlaufes. Weiters ersuche ich um Erklärung, warum jemand am Telefon sagen kann, für Vorarlberg seien diese beiden Sender nicht verfügbar . . . und eine andere Dame sagt, das sei ein Schmarrn . . . so eine Verwirrung darf einfach NICHT passieren. Unter Pircher-Media lief es bestens, seit der Übernahme aber gibt`s Pannen am laufenden Band; man muss ja nicht gerade den Kundenservice vernachlässigen, auch wenn man sich was Grosses aufbaut. Hier der Hinweis . . . und der ging auch . . . bis zur Übernahme . . . ab dann nicht mehr! Also, wie lauten die Frequenzen der beiden Sender Mhz . . . Quam . . . Symbolrate ? Ich warte . . . . ????????????????
  25. Homenetbox klein VS groß

    Guten Morgen, Kannst du mal bitte ein Bild von der Rückseite des Routers machen, damit man die Anschlüsse für die Antenne sehen kann.
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