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Tipps zur Wertkarte

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Mitwirkende

Phil

Mit 01.09. endet die Frist für nicht identifizierte Wertkarten

Wer seine Klax-Wertkarte bei Magenta nicht wie gesetzlich vorgeschrieben identifiziert, kann sie ab dem 1. September 2019 nicht mehr aufladen und nutzen.

Was die Identifizierung ist, warum sie notwendig ist und welche Möglichkeiten es zur Identifizierung gibt kannst du hier erfahren: https://community.magenta.at/blogs/entry/123-mit-1-sept-endet-die-frist-nicht-identifizierter-klax-wertkarten/  

Hinweis hinzugefügt von Phil

Mit der Wertkarte ins Ausland reisen

Wenn man die Wertkarte ins Ausland mitnehmen will, um im Urlaub erreichbar zu sein, sind ein paar Punkte wichtig.

Roam Like At Home

Seit Juni 2017 können die inkludierten Freieinheiten auch in den EU-Staaten genutzt werden. Wichtig ist hier, dass die Wertkarte registriert sein muss, damit die Freieinheiten auch im EU-Ausland genutzt werden können.

Dafür meldet man sich auf Klax Wertkarten Infos & Services an und erstellt ein persönliches Kundenkennwort für den Online-Service-Bereich.

Roam like at Home unterliegt auch einer Fair Use Policy. Hier ist mitunter auch die max. Dauer der Nutzung ohne zusätzlicher Verrechnung geregelt. Die Fair Use Policy gilt auch für Wertkartenverträge

Zitat

Die Verwendung der SIM-Karte für Roam like at Home ist ausschließlich für eine vorübergehende Nutzung im EU-Ausland zulässig. Von einer unzulässigen dauerhaften Nutzung im EU-Ausland wird ausgegangen, wenn während eines durchgehenden Betrachtungszeitraums von 4 Monaten an mehr als 60 Tagen ein Aufenthalt im EU-Ausland erfolgt und mehr als die Hälfte (über 50%) der Gesamtnutzung in diesem Beobachtungszeitrum im EU-Ausland erbracht wurde.

 

Datenroaming

Unbedingt zu beachten ist, dass die Möglichkeit des Datenroamings bei Wertkarten gesperrt ist. Man kann im Ausland keine Datenverbindung herstellen (die WLAN-Nutzung ist aber natürlich weiterhin möglich).

 

Nutzung ohne Roam Like At Home

Wenn man die Wertkarte nicht registrieren lässt und sich im EU-Ausland befindet, dann entstehen bei aktiven Anrufen und abgehenden SMS Kosten.

Unter Zonenroaming für Wertkartentarife werden die genauen Gebühren ausgewiesen.



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