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Die neue Entertain Box 4K


Karo

26.828 Aufrufe

Liebe Community, we proudly present – the new Entertain Box 4K .

Sie besticht nicht nur durch ihr elegantes, modernes und schlankes Design, sondern auch durch das übersichtliche User Interface.

 

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Hard Facts:

Alle technischen Daten sind in unserer FAQ übersichtlich zusammengefasst:

In unserem Hardware Support kann nicht nur die Installationsanleitung heruntergeladen, sondern auch sämtliche Einstellungen und Bedienelemente nachgeschlagen werden.

 

Die Entertain Box wird im Kabel/Glasfaser-Bereich angeboten und kann nur in Kombination mit einer Internetverbindung bestellt werden. Für die Einrichtung des Heimnetzwerks, gibt es bei den Einstellungen einen Assistenten, mit welchem die Konfiguration einfach vorzunehmen ist. Dort kann angegeben werden, ob die Box per LAN oder WLAN verbunden werden soll.

 

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Wie der Name schon sagt, können erstmals über diesen Receiver 4K/UHD* Inhalte wiedergegeben werden.

Zu Beginn könnt ihr euch auf Kanal 100 beim auto motor und sport channel UHD an der scharfen Qualität erfreuen.

An der Erweiterung des Angebots wird natürlich gearbeitet.

 

*)Hinweis: Für die Wiedergabe von 4K/UHD Sendungen, ist es notwendig, dass euer TV Gerät 4K/UHD unterstützt sowie ein

HDMI-Anschluss mit HDCP 2.2 vorhanden ist. Schaut bitte auch darauf, ein entsprechendes HDMI Kabel zu verwenden.

 

Warum brauche ich Internet um diese Box zu nutzen?

Hier stellen wir eine neue Technologie für unsere Kunde bereit. Stichwort: cloud-basiert.

Alle Aufnahmen werden nicht wie bisher direkt auf der Festplatte des Receivers gespeichert, sondern virtuell in einer Cloud.

Durch diese Aufnahmelösung gibt es keine Beschränkungen, dh. ihr könnt so viele Filme/Sendungen wie ihr wollt aufnehmen (auch gleichzeitig), ohne Restriktionen B|.

 

Der große Vorteil: Ist ein Tausch des Receivers notwendig, bleiben alle Aufnahmen in der Cloud gespeichert und können über das neue Gerät ohne Verlust wiedergegeben werden. Auch über die TV App könnt ihr die Aufnahmen abrufen. Dazu gleich mehr.

 

Aufnahmen – Was ist neu?

Wie schon erwähnt, erfolgen die Aufnahmen direkt über einen zentralen Cloud-Aufnahmespeicher.

Alle Aufnahmen können max. 1 Jahr in der Cloud wiedergegeben werden, danach erfolgt eine automatische Löschung. Keine Sorge, damit ihr den Überblick nicht verliert, wird das „Ablaufdatum“ angezeigt.

Bei den Vorgängermodellen konnten ja max. 4-5 Reservierungen gleichzeitig gesetzt werden, mit der Entertain Box hat das ein Ende. Es können beliebig viele Sendungen aufgenommen (bis zu 100 Stunden) und auf mehreren Geräten wiedergegeben werden.

 

Durch die cloud-basierte Technologie können künftig Sendungen auf der Entertain Box gestartet und auf der TV App fortgesetzt werden und umgekehrt. Ist der neue Receiver mit der App verknüpft, könnt ihr im Menü „Meine Sendungen“ die Aufnahmen abrufen und so auf jedem Gerät (sei es ein Smartphone, Tablet oder Laptop) wiedergeben und genießen. Infos dazu sind in der FAQ zur TV App 360 zu finden .

 

Replay auf der Entertain Box

Auch hier ist bei der Inbetriebnahme eine erste Aktivierung notwendig.

Wie das funktioniert, wird in unserer FAQ auch bildlich erklärt: Replay auf der Entertain Box

Bitte beachtet dabei, dass Replay Inhalte erst nach der Aktivierung wiedergegeben werden können. Erst nach 7 Tagen kann das komplette Angebot genutzt werden.

Bei welchen Sendern das zeitversetzte Fernsehen möglich ist, wird in der Senderliste mit dem Symbol Replay.JPG.87eb0091314978e11f00099404a8da8c.JPG angezeigt.

 

Hinweis: Unter dem neuen Punkt Replay TV auf der Box, ist ein Zugriff auf alle verfügbaren Replay Sendungen in einer übersichtlichen Ansicht möglich. Da fällt die Wahl noch schwerer ;).

 

Was ändert sich an der Senderliste?

Bei der Entertain Box starten die Kanalnummern mit 10 und nicht wie bisher mit 100. Am Anfang ist es sicher eine Umstellung, hier sind wir aber auf die Wünsche unserer Kunden eingegangen. Schaut euch die Senderliste an und nützt die neue Profil Funktion um individuelle Favoritenlisten sowie Senderreihungen vorzunehmen

 

Individuelle Benutzeroberfläche durch das Anlegen von Profilen – Wie funktioniert das?profile.thumb.JPG.1eddf746e8450c60879e3c939846fba2.JPG

Diese neue Funktion ist besonders für mehrere Personen in einem Haushalt, besonders für Familien, DAS Feature schlechthin. Pro Box können nämlich bis zu 6 Profile zusätzlich zum Standardprofil angelegt werden (mit einem extra PIN zugriffsgeschützt). Bei Bedarf kann die Sprache der Box bzw. des kompletten Menüs auch auf Englisch umgestellt werden. Ihr könnt im Profil festlegen, dass bei Verfügbarkeit der Originalsprache die Sendung im Originalton wiedergegeben wird. Darüber hinaus wird für Sehbehinderte auch eine Audiobeschreibung angeboten. Ob diese vorhanden ist, hängt immer vom jeweiligen Sender ab.

Aufgerufen werden können die Profile über die Taste, die sich seitlich an der Fernbedienung befindet. 

 

Die unterschiedlichen Profile ermöglichen den Usern, persönliche Empfehlungen einzurichten und so anhand des Nutzungsverhaltens personalisierte Programmvorschläge zu erhalten. Eine genaue Beschreibung dazu findet ihr hier: Persönliche Empfehlungen 

Besteht kein Interesse an diesen Vorschlägen kann dieses Feature natürlich auch deaktiviert werden. 

 

Mit Sprache die gewünschte Sendung aufrufen

Eine weitere Neuheit ist die Sprachsteuerung. Durch gedrückt halten der Taste an der Fernbedienung sprach.jpg.76d600c04998bc9c46b6ea686ae2eb58.jpg kann mittels Sprache nach Inhalten gesucht werden. Mehr Infos dazu und welche Kommandos das beste Ergebnis erzielen, wird durch gedrückt halten des Info-Buttons angezeigt.

 

 

Fernbedienung verlegt?

Wem ist es nicht auch schon mal passiert? Die Fernbedienung ist nicht zu finden.

Die Entertain Box hat die Lösung: Einfach 5 Sekunden den "+" (Plus) Knopf auf der Box drücken und die Fernbedienung beginnt zu Piepsen.

 

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Ist das gute Stück wieder aufgetaucht, kann der Ton durch das Drücken einer beliebigen Taste auf der Fernbedienung wieder abgestellt werden.

 

Darüber hinaus koppelt sich die Fernbedienung der Box mit gewissen TV Modellen automatisch. Die Lautstärke wird dann nur über die Fernbedienung der Box geregelt. War die Koppelung* erfolgreich, kann der Fernseher auch mit dieser ein- bzw. ausgeschaltet werden.

 

*)Hinweis: In unserer FAQ findet ihr eine Beschreibung, welche Schritte für die Koppelung notwendig sind. Ist diese nicht erwünscht, kann sie natürlich wieder deaktiviert werden.

 

Welche Apps gibt es auf der Entertain Box?

Aktuell sind folgende Apps verfügbar und bereits vorinstalliert: YouTube, Vimeo, Euronews, CNN, France24 und Amazon Prime. 

An der Erweiterung des Angebots wird laufend gearbeitet.

 

 

Zwischendurch ein Spielchen wagen?

Neu zu finden ist auch die Rubrik Spiele. Hier kann aus 9 Spielen gewählt werden – unter anderem auch die Klassiker schlechthin: Tetris und Solitaire

Gespielt wird mit der Fernbedienung der Box. Das braucht am Anfang etwas Übung, macht aber eine Menge Spaß :$

 

 

Zusammenfassend – kann ich über die Entertain Box sagen, dass sie nicht nur durch die neueste Technologie, sondern auch durch das schlanke Design mit den perfekten Maßen von 23 cm x 16,4 cm x 3,5 cm ideal in jeden Haushalt passt.

 

Ich wünsche euch jede Menge Entertainment. Eure Karo

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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17 Kommentare


Empfohlene Kommentare

Hallo!


Es halten mich zwei Dinge davon ab, die Box zu bestellen:

  1. Die Abhängigkeit vom immer wieder ausfallenden Internet.
    Vor zwei Tagen habe ich wieder einmal am PC ferngeschaut - alle paar Sätze, manchmal und immer wieder nach 3-5 Worten: Ausfall. Dies nicht nur ein paar Minuten lang. Schlussendlich habe ich den Fernsehabend geschmissen.
  2. Seit Monaten gelingt es mir nicht, vom PC aus eine Aufnahme via App auf der Magenta-TV-Box (mit Festplatte) einzustellen. Die Box reagiert einfach nicht. Ein langer WhatsApp-Chat am 18. 4.  2020 mit Mitarbeitern von Magenta hat nicht geholfen, auf den damals versprochenen Telefonanruf der Technik warte ich noch immer.
    Mit Handy oder Tablet gelingt die Aufnahme gelegentlich, aber praktisch immer bekomme ich die Meldung, die Sendung könne nicht geplant werden. Bei Kontrolle im Fernseher ist sie dann aber manchmal sehr wohl eingestellt. Wenn ich aber den Fernseher einschalten muss, um dies feststellen zu können, brauche ich die App nicht und kann die Aufnahme gleich direkt einstellen.

Dafür 20 € Aufpreis? Ohne Alternative? Mein Vertrauen ist nicht sehr hoch, ich bezweifle, dass dies bei der neuen Box besser ist.

 

Wenn die Qualität des Bildes wirklich besser ist als bei der alten Box, wäre das ja fein. Aber mit häufigem Internetausfall? Und vielleicht funktioniert die Aufnahme ja genauso schlecht bzw. gar nicht wie derzeit bei meiner App. Dann lieber doch nicht.

 

Gruß, ixi

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Kann diese BOX auch SKY Programme aufnehmen? Leider gibt es zu dieser Frage keine Informationen.

 

Lg,

RS

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@ixi Hat sich die Internetverbindung inzwischen stabilisiert?
Falls du weiter Schwierigkeiten feststellst, empfehle ich den direkten Kontakt mit dem Technikteam
unter 0676 200 7777. Im Live-Support können unsere Kolleginnen und Kollegen am besten helfen.

Bezüglich der Aufnahmen über die App. Das Thema ist uns bekannt und wird auch vom zuständigen Team
bearbeitet und analysiert. Grundsätzlich hilft es die TV-Box von Zeit zu Zeit neu zu starten, damit
sich diese mit der App neu synchronisiert. LG Karin

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vor 3 Stunden schrieb Karo:

@ixi Hat sich die Internetverbindung inzwischen stabilisiert?

Vielen Dank!
Ich hatte, weil sich nach meiner letzten Anfrage am 1. 8. 20 niemand von der Technik am 30. 8. erneut einen WhatsApp-Chat. Da hat sich dann endlich am Tag darauf nach 4 1/2 Monaten des Wartens jemand von der Technik gemeldet und mir angeboten, die Box auszutauschen.

Ich habe da aber jetzt entschieden, die Box zu behalten, weil ich einige Aufnahmen noch anschauen möchte und mir das wichtiger als die Aufnahme aus der App ist.
Auch hat der Herr von der Technik mir empfohlen, nur die 5 GHz-Verbindung zu aktivieren und dieser einen anderen Namen zu geben.
Aufnehmen kann ich noch immer nicht, derzeit auch vom Handy aus nicht, aber jetzt habe ich wenigstens eine Antwort.

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vor 6 Stunden schrieb Karo:

@herman Auf unserer Webseite findest du im Hardware Support auch (https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/device/magenta-tv/entertain-box-4k) Anleitungen und Infos. 

In unseren FAQs (https://www.magenta.at/hilfe-service/faq) sind auch zahlreiche Themen zusammengefasst. LG Karo

 

Hallo Karo!

Dann musst du mir auch mal etwas Neues erzählen! Das habe ich alles schon gelesen, aber das nenne ich keine Anleitung, das ist nur eine Installationsanleitung und weiter einige grundlegende Themen. Detaillierte Themen fehlen komplett. Genau das ist wichtig. Es gibt kein detailliertes Handbuch, gedruckt oder möglicherweise PDF mit ALLEN darin beschriebenen Funktionen der Entertain Box 4K.
UPC hat IMMER ein solches Handbuch beigefügt, und das erwarte ich auch von Magenta.
So funktioniert das wirklich nicht und wenn dies die Kundenfreundlichkeit von Magenta (T-Mobil) ist, dann erwarte ich nicht viel mehr davon. Handel ist mehr als nur Verkauf !!!

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Gibt es eigentlich inzwischen ein richtiges Handbuch der Entertain Box 4K oder gibt es da noch immer nichts greifbares?

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Wie oft bezahle ich bei einem Umzug den Zusatzanschluss für die 4 K Entertainbox  bei der Rechnung?

Bearbeitet von Cornelia1978
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Hallo @Cornelia1978,

 

bei einem Umzug sollte dir für ein laufendes Monat auch nur einmal die zusätzliche TV Box verrechnet werden. Beachte aber bitte immer den Zeitraum auf deiner Rechnung (von wann bis wann verrechnet wurde). Liebe Grüße, Jonathan

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vor 9 Stunden schrieb Jonathan Dorian:

Hallo @Joker767,

 

Handbücher für unsere TV Boxen findest du hier. Liebe Grüße, Jonathan

Hallo,

ich finde hier nur unübersichtliche digitale Anleitungen, die man nicht ausdrucken kann. Daher nochmals die Frage: Gibt es ein richtiges Handbuch der Entertain Box 4K?

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Hi @Joker767 ein Handbuch zum Ausdrucken gibt es so nicht. Auf unserer Webseite im Hardware Support https://bit.ly/3wKL10w

werden findest du aber die Bedienungsanleitung und interaktive Tutorials wo einzelne Punkte Schritt für Schritt erklärt werden. LG Karo

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vor 14 Stunden schrieb Joker767:

Hallo,

ich finde hier nur unübersichtliche digitale Anleitungen, die man nicht ausdrucken kann. Daher nochmals die Frage: Gibt es ein richtiges Handbuch der Entertain Box 4K?

Nein, das bleibt bestimmt so: Kundenfreundlichkeit ist bei Magenta ein Fremdwort!

August 2020 hab ich das auch schon gefragt. Sie wollen nicht verstehen, dass der PC nicht beim Fernseher (also bei Entertain Box) steht und genau dort braucht man ein Handbuch!!

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