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Mitwirkende

TELE.RING IST MAGENTA

Wir freuen uns, alle Schlaubergerinnen und Schlauberger hier in unserer Magenta Community zu begrüßen.

Gleich zu Beginn geben wir dir die wichtigste Info vorab: Eins ist fix: Es ändert sich nix!

Alle Informationen rund um das Thema tele.ring ist Magenta findest du hier kompakt zusammengefasst.

 

Was bedeutet dieser Zusammenschluss für tele.ring-Vertragskunden?

Ich bin Vertragskunde und wechsle in die Magenta Welt.

Mit der Umstellung steht dir ab sofort die gesamte Magenta Produktvielfalt zur Verfügung abseits davon ändert sich nichts:

* du behältst deinen aktuellen Vertrag

* den aktuellen Tarif

* und die aktuellen Konditionen (Zahlungsmodalitäten, AGB, Einmalgebühren)

Zusätzlich kannst du nach der Umstellung auch noch die Magenta Vorteile nutzen.

 

Ändern sich meine bestehenden tele.ring Konditionen?

Die Konditionen deines Vertrags bleiben gleich:

* Tarif- und Vertragskonditionen: deine bestehenden tele.ring Konditionen bleiben bestehen

* Zahlungsmodalitäten: Es ändert sich an SEPA Lastschrift, Zahlschein, Zahlungsempfänger und Abbuchungszeitraum überhaupt nichts.

* AGB: Auch die AGB deines derzeitigen tele.ring Vertrags bleiben bestehen und erfahren keine inhaltlichen Änderungen, der Vertrag wird unverändert weitergeführt.

* Einmalgebühren: Behältst du deinen derzeitigen tele.ring Tarif bei, kommt es auch zu keinen Änderungen bei den Einmalgebühren. Erst wenn du auf einen Magenta Tarif wechselst, gelten die Gebühren und Konditionen von Magenta.

 

Habe ich auf Grund der Umstellung ein außerordentliches Kündigungsrecht?

Bei tele.ring handelt es sich um eine Marke der T-Mobile Austria GmbH. Tele.ring nutzte auch schon in der Vergangenheit das Mobilfunknetz der T-Mobile Austria GmbH.

Da es im Zuge der Auflassung der Marke tele.ring zu keinerlei inhaltlichen Änderungen deines bestehenden Vertrages kommt, besteht kein außerordentliches Kündigungsrecht.

 

Sind weiterhin Verlängerungen möglich?

Vertragsverlängerungen mit tele.ring Tarifen sind auch weiterhin möglich, mit Ausnahme einiger älterer Tarife, die aber schon seit Juli 2019 nicht mehr verlängert werden können.

 

An welchen Servicekanal wende ich mich als tele.ring Vertragskunde?

Als ehemaliger tele.ring Vertragskunde findest du hier alle Infos welche Vielzahl an Servicekanälen dir nun zur Verfügung steht. 

 

Was bedeutet dieser Zusammenschluss für tele.ring-Wertkartenkunden?

Für unsere tele.ring Wertkartenkunde ändert sich nichts. Du bleibst weiterhin in der tele.ring Welt. 

 

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LG Andrea

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