Aus dem Service

mein zugang zu magenta ist so langsam   H od  max H+....warum?? war bei UPC nicht so

My UPC Mobile: Für UPC Mobile Kunden gibt es bis zum 01.07.2019 noch die alte Applikation. Ab dann könnt ihr direkt auf die Mein Magenta App zugreifen.

 

Ich habe mit meinen UPC Daten keinen Zugriff auf die Magenta App. 

 

Hallo,

ich würde ja lieber eine Mail schreiben, aber das ist leider nicht möglich. Daher muss ich euch hier zutexten:

Ich habe mich heute endlich für MyMagenta registriert und für die Online-Rechnung mit Überweisung angemeldet. Da warte ich noch auf die Bestätigungsmail.

Dann wollte ich zum Internet/TV-Vertrag und

- musste mich neu einloggen und vorher auswählen wo ich hin will

- bei Umstellung auf Online-Rechnung geht das nur mit Bankeinzug

 

Als ich alles noch bei UPC hatte war das einfacher: ich loggte mich einmal ein und konnte dann zwischen Internet/TV und Mobile hin und her wechseln - das sollte vlt. geändert werden. Ist ja nicht einfacher als vorher, wenn man jetzt mehr Login-Daten braucht.

Und wenn man bei Mobile auf Online-Rechnung ohne Bankeinzug - stattdessen bekommt man einen Link für die EPS-Überweisung - umstellen kann, soll das bei Internet/TV auch gehen. Immerhin seid ihr ja nun zusammen.

LG

Tamara